退換貨政策 Return Policy


● 商品到貨享七天猶豫期之權益(注意!猶豫期非試用期)。

依法辦理退貨商品必須是全新狀態且包裝完整(包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等)。如商品一經拆封或使用致商品價值受損(例僅得以福利品出售),否則將影響退款貨的權限。

我們將保留您的退貨權力,亦或商店將向消費者就商品一部或全部價值減損收取適當之費用(回復原狀、整新費)。

請先確認商品正確、外觀可接受,再行開機/使用,以免影響您的權利,祝您購物順心。


● 運費

請於七天猶豫期內申請,每筆訂單提供乙次免運費退貨,運費由本公司吸收 (若退貨後未達免運門檻,將扣除運費後退款)。


● 退款

商品收回經店家確認無誤後,將於 7 個工作天內 完成退款/退匯作業(信用卡退刷依銀行結帳日為準)。

退刷:若使用信用卡付款,我們將退刷至您的信用卡帳戶。依銀行作業時間不同,退刷後的 7 - 21 天後,請於信用卡帳單查詢退款明細,亦或可向發卡銀行進行查詢。

退匯:若在訂購時選擇貨到付款/超商取貨,需請您提供退款銀行帳戶,我們將直接退款至您的指定帳戶。


● 發票

退貨時請務必連同發票一併放入包裹中寄回。


● 權益異動:退貨將扣除該筆消費累計金額。若影響會員等級或原訂單優惠折扣,將一併變更。


運送服務:

● 商店所提供的產品配送區域範圍目前僅限台灣本島。

● 商品之實際配貨日期、退換貨日期,依我們向您另行通知之內容為準。


售後服務:

● 本商品於正常使用狀況下,若發生非人為因素造成之故障或瑕疵,提供一年免費維修或更換零件服務。

收到商品時,請依正常程序儘速檢查商品,若商品發生新品瑕疵之情形,請至『客服中心>聯絡我們留言』或與店家聯繫。

若您對於購買流程、付款方式、退貨及商品運送方式有疑問,請洽本公司『客服中心』。


特別說明:

本公司收到您下單後,仍需確認交易條件正確、供貨商品有庫存或服務可提供。如有無法接受訂單之異常情形,或您下單後未能完成正常付款,應視為訂單(買賣契約)全部自始不成立或失效,本公司得於合理期間內通知說明拒絕接受訂單。請您重新依需求下單訂購。

本公司對於所販售具遞延性之商品或服務,消費者權益均受保障。如因商店無法提供商品或服務,請與本公司聯繫辦理退貨或換成等值商品。


● 退換貨時,請務必將完整商品以全新狀態且包裝完整(包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等)。一併放入「原宅配紙箱(袋)」中。

切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字,以確保您的退/換貨權益。

● 退換貨時,連同發票、單據及贈品一併裝進原包裝箱中。

若商品不齊全或因包裝不妥導致寄送過程產生損壞,恕無法辦理退換貨,敬請見諒。

● 退換貨時,

1. 請先拍攝商品瑕疵細節與包裝狀態。

2. 請妥善包裝並使用原紙箱寄送至:412 臺中市大里區科技路3號6樓之3


本公司保有取消訂單、更改條款與保留法律追訴權之權利最終解釋權。

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